الدرس السادس في مادة الفرنسية ذة.مكاوي

الدرس السادس في مادة الفرنسية ذة.مكاوي

بسم الله الرحمن الرحيم

الدرس السادس في مادة الفرنسية

خاص بأفواج الأستاذة مريم مكاوي

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» Les modèles et schémas de la communication«

3éme Modèle : (Modèle de Riley Riley)

·         Modèle de Riley Riley:

 *  Dans ce modèle, les auteurs nous rappellent sue nous somme des individus qui appartiennent à des groupe (Familles, communautés, petits groupes, etc.).

*   Ces groupes primaire sont des groupes d'appartenance,  ils influent la façon de voir et de juger.

 *  L'avantage de ce modèle,  c'est l'apparition d'une boucle de rétroaction  entre l'émetteur et le récepteur qui montre l'existence d'un phénomène de réciprocité.  D'une inter-influence entre les individus en présence.

(Les contexte de communication)

* On distingue  deux grande  contextes de la communication : Le contexte général et le contexte situationnel qui englobent chacun divers contexte:

       I.            Le contexte général:

  Il repose sur quatre marques:

1.     Le contexte socio-économique :

    Qui touche directement les conditions de vie des individus.

a)      Les périodes  de croissance  ou de récession l'était économique  de la région dans laquelle  on vit,  la mondialisation.

b)      La situation économique personnelle (chômage ou emploi)  mais aussi le niveau d'instruction,  la structure familiale, la natalité.

2.     Le contexte technologique :

   A fortiori depuis l'évolution rapide de ces dernières  années en matière  de technologie,  influence aussi la manière  de communiquer  et notamment sur la rapidité  de circulation  des informations.

3.     Le contexte culturel :

   Est omniprésente dans la communication.  La culture c'est l'ensemble des biens dits culturels (littérature,  cinéma,  théâtre, musées.....) que chaque individu appréhende et consomme de manière différente.

4.     Le contexte institutionnel :

   Par contexte institutionnel on entend l'institution social ou économique (famille, entreprise, association, état)  à laquelle appartient l'individu au moment de la communication.

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الدرس الخامس في مادة الفرنسية ذة.مكاوي

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بسم الله الرحمن الرحيم

الدرس الخامس في مادة الفرنسية

خاص بأفواج الأستاذة مريم مكاوي

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·         La communication non verbale: travailler et améliorer la » Forme « pour valoriser le » fond «:

·         Cette communication renforce et crédibilise le message verbal lorsqu'elle est adaptée, mais peut décrédibiliser ce même message si elle est inadaptée.

Postulat de départ Palo Alto:

» Il est impossible de ne pas communiquer «

(Paul Watzlawick)

Il n'y a pas de » non-comportement «, (le silence et l'inaction sont un comportement) par conséquent la communication est permanent.

·        Se passer la main dans les cheveux: Trahit sur tout un manque de confiance en soi.

·        En position assise:

   - Le buste penché vers l'avant dénotée de l'intérêt, de l'impaction, un désir d'action.

   - Le buste reculé trahit un manque d'impaction, un désintérêt pour ce qui se dit.

·        Main basse: Faible estime de soi, ou sous-estimée.

·        Main haut: Confiance estime de soi et de l'autre.

·        Se tenir le bras: C'est se rassurer et auto-control.

·        Croiser les jambes:

   - Pour les hommes: croiser la jambe droite sur la gauche est signe d'aisance, la position contraire signifie qu'on ne maitrise pas la situation.

   - Pour les femmes: droitières, croiser la jambe gauche sur la droit veut dire qu'on est détendu, l'opposé est un signe de stresse.

·         Les modèles et schémas de la communication:

·        De nombreux théoriciens de la communication ont cherché à conceptualiser » le processus de communication«. La liste présentée ci-après ne peut prétendre être exhaustive, tant les modèles sont nombreux et complémentaires.

Schémas de Harold D.LASSWELL

Critique:

      Ce modèle envisage la communication comme une relation D'autorité et de persuasion.

      Il néglige le message de rétroaction et le récepteur est toujours considéré comme passif, ce qui est encore inexact car il existe en général interaction entre l'émetteur et le récepteur.

Modéle de Shannon et Weaver

Avantage:

     Ce modèle va mettre en lumière les facteurs qui vont perturber la transmission de l'information (bruit).

Inconvénients:

     C'est un schéma simpliste qui ne peut s'appliquer à toutes les situation de communication, il ignore la pluralité des récepteur, il laisse de côté les éléments psychologique et sociologique il y a absence de boucle de rétroaction.

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الدرس الرابع في مادة الفرنسية ذة.مكاوي

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L'impact et l'importance de la langue non verbale dans la communication:

·        Les langages digital et analogique:

·        Communication digital: (digital = Verbale)

   Partie de la communication composée de mots comme éléments de codage.

·        Communication analogique: (Analogique = Non verbale)

   Partie de la communication composée de gestes, de mimiques, d'intonation, de posture, de sons et de toute manifestation non verbale.

Différences entre communication verbale et non verbale

	Communication Verbal	Communication Non verbal
Intention de l'émetteur	Volontaire	Souvent involontaire
Canal	Unique	Multiple
Codage	Explicite (claire et précis)	Implicite (déduction)
Décodage	Univoque (même sens)	Complexe

   La communication verbale est un mode de communication Utilisant le verbe, elle ne nécessite pas forcément l'emploi de la voix Ex: La langue des signe.

·        La communication non verbale:

·        C'est que voit l'interlocuteur s'il y a contact visuel:

- L'allure vestimentaire.

- La posture (la tenue).

- La gestuelle.

- Les expressions du visage.

- Les inflexions de la voix, inclut le ton de la voix, le rythme de parole, la respiration (Ex: soupir (التنهد), etc.…..).

- La succession, le rythme et l'intonation des mots (toute manifestation non verbale fait par le corps).

·        Même lorsque la partie verbale est absente il y a communication.

·        Une communication est moins efficace lorsqu'il y a un manque de cohérence entre ces divers éléments.

·        Paralangage: (éléments signification)

·        Regarde: renseigne sur les sentiments éprouvés.

(Ex: regarde de colère).

·        Gestes: renseigne sur la personnalité.

 (Ex: des doigts tapotant sur une table sont un signe d'énervement).

·        Mimique: Accompagnent le regard.

(Ex: les sourcils foncés énoncent la colère).

·        Attitude: Révèlent l'attention des interlocuteurs.

(Ex: Les pieds sur la table sont un signe de grande décontraction).

·        Apparence: Révèle la personnalité d'un individu.

(Ex: vêtement salle, maquillage prononcé).

·        Les gestes:

          Généralités:

     Notre gestuelle est le révélateur de notre état de communication.

·        Les gestes parasites: ils n'ont rien à voir avec le contenu. Ils sont le signe d'une émotivité ou d'un manque d'engagement.

·        Les gestes fermés: ils sont dirigés ver soi ou en  << auto-contact >>, ils ne peuvent convaincre et servent uniquement à se rassurer.

·        Les gestes ouverts: ils accompagnent votre message et soulignent certains points, ce sont des gestes de partage et d'engagement, tournés vers les autres.

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